Documento público
Política de Privacidad
Esta política explica cómo SpeiGo VPN accede, procesa, protege y comparte información al prestar el servicio VPN, mostrar anuncios y enviar notificaciones.
1. Alcance y resumen
Esta política se aplica a la aplicación Android SpeiGo VPN. La aplicación no exige crear una cuenta y no solicita directamente nombre, domicilio, contactos, mensajes, fotografías, ubicación GPS precisa ni información de pago.
2. Información que se procesa
| Categoría | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos técnicos de conexión | Dirección IP, tipo y estado de red, operador o región de red, servidor seleccionado, hora de conexión, volumen de datos y errores técnicos. | Establecer, mantener, diagnosticar y proteger la conexión VPN. |
| Datos de publicidad | Dirección IP, identificadores del dispositivo o de publicidad cuando estén disponibles, interacción con anuncios y diagnósticos. | Mostrar anuncios, medir rendimiento, limitar fraude y otorgar tiempo cuando se completa un anuncio recompensado. |
| Notificaciones | Token o identificador de instalación de Firebase, versión de la app y datos necesarios para entregar una notificación. | Enviar avisos relacionados con el servicio, servidores, mantenimiento o novedades. |
| Datos almacenados localmente | Tiempo disponible, comprobantes internos de recompensa, preferencias, servidor elegido, configuración y registros técnicos locales. | Conservar el funcionamiento y las preferencias entre aperturas y actualizaciones. |
La información exacta puede variar según el dispositivo, la versión de Android, la región, el estado del consentimiento y las funciones que utilice la persona.
3. Tratamiento del tráfico VPN
Cuando el usuario activa SpeiGo VPN, Android crea una interfaz VPN y el tráfico compatible se transmite mediante el protocolo y servidor elegidos. Este tratamiento es indispensable para prestar la función principal de la aplicación.
- SpeiGo VPN no está diseñada para vender el contenido del tráfico ni usar el historial de navegación para crear perfiles propios.
- La aplicación no solicita acceso a contactos, SMS, llamadas, micrófono, cámara ni ubicación GPS precisa.
- Los servidores de conexión pueden procesar temporalmente datos técnicos como dirección IP, fecha, duración, volumen y errores para operar el túnel, prevenir abuso y mantener la seguridad.
- El contenido que viaje sin cifrado de extremo a extremo fuera del túnel puede seguir siendo visible para el servicio de destino. Se recomienda usar sitios y aplicaciones con HTTPS.
4. Permisos y acceso del dispositivo
- Acceso a Internet y estado de red/Wi‑Fi: necesario para detectar conectividad y establecer el túnel.
- Servicio VPN y servicio en primer plano: mantiene una conexión iniciada por el usuario y muestra una notificación persistente mientras está activa.
- Notificaciones: muestra el estado de conexión y mensajes del servicio; en versiones modernas de Android requiere autorización.
- Optimización de batería y bloqueo de activación: ayudan a evitar que Android interrumpa una conexión activa.
- Almacenamiento en versiones antiguas de Android: puede utilizarse para importar, exportar o gestionar configuraciones compatibles. En versiones recientes se limita al almacenamiento privado de la aplicación.
5. Servicios de terceros y uso compartido
SpeiGo VPN integra proveedores que pueden procesar datos conforme a sus propias políticas:
- Google Mobile Ads (AdMob): publicidad en formato banner, intersticial, apertura y recompensado; puede tratar IP, identificadores, interacciones y diagnósticos para publicidad, medición y prevención de fraude.
- Google User Messaging Platform (UMP): administra mensajes y elecciones de privacidad o consentimiento cuando corresponde.
- Firebase Cloud Messaging: genera y utiliza un identificador/token de instalación para entregar notificaciones.
- Google Play: distribución, actualizaciones, integridad, seguridad y servicios relacionados.
- Servidores VPN/proxy seleccionados: reciben el tráfico necesario para establecer el túnel y prestar el servicio.
- Enlaces externos, como WhatsApp: solo se abren cuando el usuario los selecciona; desde ese momento aplican las políticas del tercero.
Más información sobre Google: Política de Privacidad de Google, cómo Google usa datos en sitios y apps de sus socios y privacidad y seguridad en Firebase.
SpeiGo VPN no vende datos personales. La información solo se comparte cuando es necesaria para prestar las funciones descritas, cumplir obligaciones legales, prevenir fraude o proteger derechos y seguridad.
6. Anuncios, consentimiento y opciones de privacidad
En regiones donde se exige, la aplicación utiliza UMP para presentar opciones sobre anuncios personalizados, almacenamiento local y tratamiento de datos. La disponibilidad y el contenido del mensaje dependen de la configuración de AdMob, la región y la legislación aplicable.
Rechazar anuncios personalizados no necesariamente elimina los anuncios; pueden mostrarse anuncios no personalizados o limitados. El tiempo de recompensa solo se acredita después de que el SDK confirme que el anuncio recompensado se completó correctamente.
7. Seguridad
Se aplican medidas razonables para proteger la información, como almacenamiento privado de Android, controles de acceso, minimización de datos y cifrado durante el transporte cuando el protocolo o proveedor lo admite. No obstante, ningún sistema es completamente infalible.
8. Conservación y eliminación
- Las preferencias, el saldo de tiempo y los registros técnicos locales se conservan en el dispositivo mientras la aplicación permanezca instalada o hasta que el usuario restablezca sus datos.
- La persona puede eliminar los datos locales desde Android: Ajustes → Aplicaciones → SpeiGo VPN → Almacenamiento → Borrar datos, mediante la opción de restablecimiento incluida en la app, o desinstalándola.
- SpeiGo VPN no crea una cuenta de usuario, por lo que no existe una cuenta remota propia que deba cerrarse.
- Google y otros proveedores conservan o eliminan los datos tratados por sus servicios conforme a sus políticas y obligaciones legales.
- Los registros técnicos del servidor, cuando existan, se limitan al tiempo razonablemente necesario para operación, seguridad, prevención de abuso y cumplimiento legal.
9. Derechos y solicitudes
Según la jurisdicción, una persona puede solicitar información, acceso, corrección, oposición, limitación o eliminación de datos personales. Como la app no exige cuenta, la mayoría de los datos propios están en el dispositivo y pueden borrarse con los métodos anteriores.
Para una consulta de privacidad, utiliza el correo de soporte del desarrollador que aparece en la ficha oficial de SpeiGo VPN en Google Play. Incluye el nombre de la aplicación, país, versión aproximada y una explicación suficiente de la solicitud; no envíes contraseñas ni información innecesaria.
10. Menores de edad
SpeiGo VPN no está dirigida específicamente a menores de 13 años ni busca recopilar conscientemente información personal de menores. Si un padre, madre o tutor considera que un menor proporcionó datos personales, puede solicitar su eliminación mediante el canal de contacto indicado.
11. Transferencias internacionales
Google, los servidores VPN y otros proveedores pueden procesar datos en países distintos al del usuario. Cuando corresponde, el tratamiento se realiza conforme a mecanismos legales y medidas de seguridad aplicables al proveedor.
12. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse cuando cambien las funciones, los proveedores, la legislación o las prácticas de datos. La fecha de vigencia mostrada al inicio indicará la versión más reciente. Los cambios importantes podrán comunicarse dentro de la aplicación o por otros medios apropiados.
13. Responsable y contacto
Responsable: desarrollador de SpeiGo VPN.
Aplicación: SpeiGo VPN (netfree.mx.speigovpn).
Contacto de privacidad: correo de soporte del desarrollador publicado en la ficha oficial de SpeiGo VPN en Google Play.